Izjava o privatnosti
Ovom Izjavom o privatnosti objašnjava se na koji način Marai prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja i kupaca webshopa.
Voditelj obrade osobnih podataka
Marai obrt za proizvodnju i dizajn
Vl. Martina Matešić
Ulica Mirka Kleščića 5
OIB: 56097235374
E-mail: ateliermarai@gmail.com
Koje podatke prikupljamo
Prilikom korištenja webshopa i izvršenja narudžbe mogu se prikupljati podaci kao što su ime i prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona, podaci o narudžbi i plaćanju te tehnički podaci povezani s korištenjem webshopa.
Podaci se koriste isključivo u svrhu obrade i izvršenja narudžbi, plaćanja, dostave, komunikacije s Kupcem, rješavanja povrata i reklamacija, ispunjavanja zakonskih obveza te, uz odgovarajuću privolu, slanja newslettera.
Plaćanje
Plaćanje je moguće putem Shopify Paymentsa ili izravnom uplatom na bankovni račun.
Kod kartičnog plaćanja podatke potrebne za obradu transakcije obrađuju Shopify i pružatelji platnih usluga uključeni u Shopify Payments. Marai nema pristup punim podacima platne kartice Kupca.
Kod plaćanja izravnom uplatom na bankovni račun obrađuju se podaci potrebni za evidentiranje i povezivanje uplate s narudžbom.
Dijeljenje podataka
Osobni podaci mogu se proslijediti pružateljima usluga samo u opsegu potrebnom za rad webshopa i izvršenje narudžbe.
To uključuje Shopify i Shopify Payments, dostavne službe BOX NOW i Hrvatsku poštu te MailerLite u slučaju prijave na newsletter.
Pojedini pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite u skladu s važećim propisima.
Newsletter
Prijava na Marai newsletter je dobrovoljna. Podaci uneseni prilikom prijave koriste se za slanje novosti, informacija o proizvodima i drugih marketinških poruka putem usluge MailerLite.
Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti putem poveznice za odjavu koja se nalazi u svakoj newsletter poruci ili slanjem zahtjeva na [e-mail adresa].
Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obveza.
Prava korisnika
Korisnik u skladu s važećim propisima može zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor na obradu.
Ako se obrada temelji na privoli, privola se može povući u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje prava ili pitanja vezana uz osobne podatke možete se obratiti na [e-mail adresa].
Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima.
Kolačići
Webshop koristi kolačiće potrebne za njegovo funkcioniranje, a može koristiti i druge kolačiće ovisno o postavkama webshopa i privoli korisnika.
Kada je za korištenje određenih kolačića potrebna privola, oni se koriste tek nakon što korisnik da svoju privolu putem postavki kolačića.
Promjene Izjave o privatnosti
Izjava o privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, korištenim uslugama ili važećim propisima.
Datum posljednje izmjene: 9. rujna 2026
